מגייסים עובדים בשיטות הישנות? אתם מפסידים!

מגייסים עובדים בשיטות הישנות? אתם מפסידים!

כשמדובר בגיוס עובדים מומלץ לחשוב מחוץ לקופסה. גלעד פדרמן, מייסד ומנכ"ל חברת Noviopus שפיתחה מערכת לניהול התהליך בהסתמך על דאטה ובינה מלאכותית, מסביר מהי תפישת העולם החדשה בתחום הגיוס

מאת: אור חי (צילום: יח"צ)
JOBS סחר ועסקים

המשאב האנושי הוא הלב הפועם של כל ארגון, ויש לו משקל רב בהצלחתו. העובדים הם אלה היוצקים תוכן משמעותי לחברה והם המהווים את ה-DNA האמיתי שלה. עובדים טובים או פחות טובים הם אלה שקובעים אם החברה כולה תהפוך לטובה ורווחית או לא, ולכן תהליך גיוס העובדים הוא מהחשובים ביותר בארגון, וגוזל ממנו משאבים רבים: כסף, זמן וכוח-אדם.

מערכת חדשנית וחכמה, שפותחה בחברת הסטארט-אפ Noviopus (נוביאופוס – עבודה חדשה, בלטינית), מנהלת את תהליך גיוס העובדים בהסתמך על דאטה ו-AI (בינה מלאכותית). גלעד פדרמן, שייסד את החברה לפני מספר שנים, אומר כי "מניסיון של שנים רבות בתחום ניהול משאבי אנוש וייעוץ עסקי וארגוני, וכן בעקבות מחקרים רבים שערכתי, מסתמן ששיטות גיוס העובדים אשר היו נהוגות במשך 30 שנה שגויות מהיסוד ולא מתאימות יותר לעידן שלנו, המאופיין בגלובליזציה ובטכנולוגיה.

"אין ספק שעסק או ארגון שלא יעברו כבר היום לשימוש בטכנולוגיה במערכות גיוס, יישאר מאחור מאחר שגיוס עובדים נכון, מדויק וקצר משפר משמעותית את יעילות החברה – מה שגורם בסופו של דבר להגדלת הרווח שלה. לא אגזים אם אומר שחברות אשר תישארנה מאחור בתחום הטכנולוגיה של הגיוס, עלולות למצוא את עצמן אפילו במצב של פשיטת רגל".

מה המצב כיום בתחום גיוס העובדים והיכן הבעיה?

"הבעיה מתחילה עם כמויות אינסופיות של קורות חיים, המגיעים לחברה וגורמים לכך שרבים מהם פשוט נזרקים לפח מחוסר זמן לעבור על כולם. וגם כך, כמחצית מהם כלל לא רלוונטיים מאחר שהמועמדים נוקטים בשיטת 'שלח לחמך' ויורים לכל הכיוונים. אלו מביניהם שעוברים את הסינון הראשוני, מוזמנים לראיון ו/או לסדרת מבחנים שאורכים בדרך-כלל יום שלם או מספר ימים, ובסופם אמור להיבחר העובד המתאים ביותר. בתקופה האחרונה ישנה הבנה בעולם משאבי האנוש כי השיטה הנהוגה לגיוס עובדים בעייתית, ואינה מצליחה לנבא באופן טוב מספיק את הצלחת העובד בתפקידו או את התאמתו למקום העבודה".

התנסות מעשית: מנבא ההתאמה הטוב ביותר

"מניסיון רב-השנים שלי בענף משאבי האנוש ומלימוד ממחקרים עולמיים, מה שמנבא בסופו של דבר את הצלחת המועמד במקום העבודה היא רק ההתנסות המעשית. ההתנסות מוכיחה בשטח עד כמה העובד החדש מסוגל להתמודד עם אתגרי התפקיד, ולא פחות חשוב – עד כמה הוא מתאים לסביבת העבודה מבחינה אישית וחברתית.

"לפיכך, הדרך הנכונה, הזולה והמהירה ביותר עבור הארגון היא בחירת מספר מועמדים המתאימים ביותר לאחר סינון קצר, וקבלתם לעבודה לתקופת ניסיון שבמהלכה הם נבחנים על-ידי מנהלם הישיר באופן שוטף ולאורך תקופה שבה ניתן כבר לדעת מי מהם מתאים וממי החברה תיפרד. כמובן, הליך זה צריך להיות מעוגן בחוזה עם העובד כדי שיידע שהוא בתקופת מבחן.

"את הסינון הראשוני מומלץ לבצע בעזרת תוכנות חכמות לגיוס. מערכת Noviopus שפותחה במיוחד למטרה זו, לוקחת בחשבון את כל הפרמטרים הרלוונטיים של המשרה, בונה פרופיל נרחב ומקיף למועמד, ומבצעת בדיקת התאמה בין המשרה לבין המועמד באמצעות אלגוריתם מיוחד שפותח לשם כך.

"בניגוד לשיטת ההתאמה על-פי מילות מפתח הנהוגה כיום, Noviopus מבצעת התאמות תוך שקלול מספר רב של פרמטרים כך שהיא מדויקת בהרבה, מצליחה לבדוק את כל קורות החיים המגיעים לחברה ולא מפספסת מועמדים מתאימים. לבדיקה מעמיקה יותר ניתן לשלב מבדקים אישיותיים ממוקדים, אבל ממש אין צורך בימי הערכה ארוכים הכוללים ריאיונות עם כמה גורמים ומבחנים מיותרים ולא רלוונטיים".

מה ייחודה של Noviopus וכיצד היא תורמת לתהליך גיוס עובדים נכון ומדויק?

"Noviopus היא פלטפורמה אינטרנטית מהפכנית וחדשנית, המהווה את הדור הבא להתאמה מדויקת בין מעסיקים ובין מחפשי עבודה, תוך שהיא משנה את כללי המשחק ומנגישה את הטכנולוגיה לטובת גיוס העובדים. מדובר בטכנולוגיה חכמה, המשלבת ניתוח מידע (Big Data) ממקורות מידע רבים ובינה מלאכותית (Artificial Intelligence).

"מערכת Noviopus לא מצריכה התקנה או הטמעה, הגישה אליה היא מהאינטרנט, והיא קלה ללימוד עצמי ולשימוש כך שכל אחד מעובדי החברה יכול לתפעל אותה. כל שצריך הוא לפתוח שם משתמש וסיסמה – ולהתחיל לעבוד! המערכת אינטואיטיבית ומסבירה באופן פשוט וקל מה צריך לעשות וכיצד להתקדם בתהליך.

"מדובר במערכת חכמה המנהלת אוטומטית את תהליך גיוס העובדים מתחילתו ועד סופו, החל מקליטת מועמדים לתוכה באופן אוטומטי מלוחות הדרושים, דרך עיבוד הנתונים וניתוחם באופן מעמיק ואיכותי, וכלה בסינון, בדירוג לפי רמת ההתאמה של המועמדים ובזימון מועמדים לריאיון. כל זאת, תוך שיתוף, עדכון התקדמות בהליך וניהול משימות אוטומטי של כל הגורמים הרלוונטיים בארגון או מחוצה לו.

"העלות היא על-פי שימוש בלבד ובהתאם לתקציב, ומתחילה משקלים בודדים – בדומה לשיטת התשלום לפי קליק הנהוגה בגוגל או בפייסבוק. השימוש במערכת הוא ללא התחייבות, ללא צורך ברכישת רישיונות וללא תשלום בסיסי או קבוע".

מילת המפתח: רלוונטיות

המערכת החכמה של Noviopus מבצעת את ההתאמות בין המעסיק לבין מחפשי העבודה על-פי הרלוונטיות של המועמד למשרה, לאחר בחינת פרמטרים רבים. זאת, לעומת השיטה הנפוצה כיום במערכות ATS (מערכות לניהול הגיוס) הקיימות בשוק, אשר עושות שימוש בחיפוש מילות מפתח בקורות החיים.

לדברי פדרמן, "שיטת ההתאמה בעזרת מילות מפתח בעייתית, מאחר שהיא מפספסת התאמות רבות עקב אי-התאמה מילולית במקרים כגון הבדלי שפה (עברית לעומת אנגלית), קיצורים, טעויות כתיב, רווחים בין המילים, הגדרות שונות לאותה משרה, ועוד. בתום הניתוח, מדורגים המועמדים על-פי מידת התאמתם לתפקיד כך שניתן להתמקד ולפנות לטובים ביותר עבורו.

"עקב כך, אין מנוס מהכנסת טכנולוגיה חכמה לתחום מיון וגיוס עובדים. נוביאופוס פורצת את גבולות המדינה ופתחה סניף בארה"ב, כך שבהחלט מדובר בפריצת-דרך ישראלית. המטרה שלנו היא לשנות את כל החשיבה והמוסכמות בנוגע לגיוס עובדים בישראל ומחוצה לה", מסכם גלעד.

תגובות